石家莊循環(huán)化工園區(qū)醫(yī)院全體職工:
大家好!人口老齡化是當(dāng)今世界很難逆轉(zhuǎn)的趨勢,老年友善醫(yī)院提倡以維護(hù)老人健康權(quán)益為中心,以滿足老年人健康服務(wù)需求為導(dǎo)向,努力提高老年人健康水平和獲得感,關(guān)注老年人醫(yī)療服務(wù)需求,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提高老年人就醫(yī)滿意度,推動(dòng)老年友好社會(huì)建設(shè)。我院積極響應(yīng)市、區(qū)《創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知》號(hào)召,創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”現(xiàn)向醫(yī)院全體職工發(fā)出倡議:
一、全院工作人員做到:秉承關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛老年患者之心,在醫(yī)院各科室形成“尊老、敬老、助老、愛老”的氛圍。
二、與老年患者溝通時(shí)要使用文明用語,做到:面帶微笑、對聽力障礙的老年患者聲音適當(dāng)提高、語速要減慢、吐字要清晰;溝通中注意多傾聽、多詢問、多幫助。
三、全院各職能部門全力支持我院“創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的各項(xiàng)工作,各職能部門、臨床、醫(yī)技科室根據(jù)本科室特點(diǎn),設(shè)立方便老年患者的基礎(chǔ)設(shè)施;建立完善老年患者服務(wù)制度、規(guī)范和流程。
四、注重工作細(xì)節(jié),落實(shí)規(guī)范和流程,切實(shí)為老年患者提供便利,方便老年患者就醫(yī)。
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室、宣傳科
2021年6月16日 |